Марк Джеффри «Маркетинг, основанный на данных»

Читаю, а писать о прочитанном забываю или не успеваю. Пишу для себя, как обычно, и не претендую на категорию «рецензия».

Там 15 ключевых показателей

Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый

Из 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности компании полезно было прочитать про 7 из них: осведомленность о бренде, отток клиентов, уровень удовлетворенности клиентов (CSAT), прибыль, чистая приведенная стоимость (NPV), пожизненная ценность клиента (CLTV) и сарафанное радио (WOM). Излишне подробно рассказывается о совсем уж узкоспециализированных показателях, в основном из интернет-маркетинга: цена за клик, количество посещений.

Книга, конечно, не для отвлеченного чтения. Достаточно серьезная публикация, постоянно повторяющая, что маркетинг, основанный на данных — эффективный маркетинг. Отслеживание всех этих 15 показателей не просто трудоемкий процесс. Он еще требует внедрения конкретных IT-решений.
Так или иначе, в больших Компаниях следят за этими показателями. Автор умещает их в один список и говорит о том, что в их комплексном анализе и есть истина положения бизнеса или отдельных маркетинговых мероприятий.

i_007

«В маркетинге отличие хорошего от прекрасного более выраженное»

8/10


Купить книгу Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый

(Visited 79 times, 79 visits today)

Тоже будет интересно:

Комментарии: